СРМ для ритейла


Каждый владелец интернет-магазина заинтересован в процветании своего ресурса, привлечении новых покупателей и росте прибыли. При этом торговля в сети часто сопровождается не соблюдением сроков поставок, заказы на товар, которого нет в продаже, не отслеживаются, на ресурсах не предусмотрена возможность обратного звонка и т.д. Пользователи, столкнувшиеся с подобными проблемами, уже не захотят вернуться в такой магазин.

В чем необходимость ритейл CRM?

Для привлечения новых покупателей и предоставления различных дополнительных возможностей старым клиентам необходимо совершенствовать процесс сотрудничества, это позволяет сделать CRM для розничной торговли или в продаж в сети.

Основная задача данной разработки от компании PERFECTUM в повышении лояльности покупателей. Наш продукт позволяет регулировать базу данных контрагентов, хранить все данные о совершенных покупках, заключенных сделках, при этом вся информация систематизируется.

CRM для дропшиппинга или интернет-магазина способна хранить историю по каждому покупателю, позволяя менеджерам отслеживать разные сведения:

  • в какое время и на какую сумму был совершен заказ;
  • был ли оставлен пользователем комментарий;
  • сколько раз покупатель обращался за помощью или звонил по телефону;
  • какие сообщения ему были направлены и т.д.

Помимо этого, вы сможете видеть, какие именно товары были просмотрены клиентом, на каких он остановил свое внимание, какими не заинтересовался. Это позволяет совершенствовать работу своего сайта, повышая его качество, сервис обслуживания и собственную прибыль.

Особенности ритейл СРМ

Наше агентство предлагает современную и высокоэффективную программу для привлечения клиентов и увеличения продаж, повышения уровня обслуживания и иных процессов торговли. Единая база данных дает возможность содержать всю информацию в одном месте. У вас всегда есть возможность отследить всю историю общения с пользователем, начиная с его первого появления на площадке.

Внедрение нашей разработки на вашем ресурсе позволит всегда быть в курсе событий, видеть недочеты и сразу на них реагировать. Руководитель сможет контролировать деятельность своих сотрудников, понимать причины, почему некоторые покупатели уходят к вашим конкурентам и т.д.

Для разработки программы именно для вашего портала мы сначала изучаем все тонкости вашей деятельности, можем также интегрировать продукт с различными системами.



                     


Всего комментариев: 0
avatar



Вентспилс на карте

10-ка популярных новостей мира
Самые удивительные отели мира
Крупнейшую в мире виртуальную электростанцию Tesla построит в Австралии
Любопытные традиции на Руси
Москва бюджетного туриста
Каким является среднестатистический человек
Военная форма
Необычные фобии известных людей
Советы по выбору мебели для ресторанов и кафе
История создания eBay
Богачи без высшего образования

Лента актуальных новостей мира
Покупка коттеджа в поселке "Великие озера"
О целесообразности проверки товарного знака
О специфике регистрации товарного знака
Как выбрать вакуумный упаковщик
Что такое евроконтейнеры и в чем заключаются их главные достоинства?
Этим рознятся автомобили стандарта Евро-5 от Евро-6?
Несколько слов про профессиональный дизайн интерьера
Шкаф на заказ по размерам: причины популярности
Какие монеты коллекционируют нумизматы?
О ценных и редких монетах

Новые обьявления на доске
Куплю дизель по ценам ниже заправоч...
Популярные объявления
Разместить объявление
Куплю дизель по ценам ниже заправоч...

Случайное фото

Случайное видео




Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика