Сегодняшний сотрудник — будущий конкурент | Недвижимость, строительство и ремонт

Сегодняшний сотрудник — будущий конкурент

Агентства недвижимости постоянно сталкиваются проблемой текучести кадров. Это основная забота менеджера по персоналу, работающего в крупной риэлтерской компании. Почему же это происходит? Дело в том, что часто сотрудник и не планировал задерживаться здесь надолго. Он пришел в агентство для того, чтобы набраться опыта, отточить свои профессиональные навыки и затем открыть собственное предприятие. Обилие частных маклеров говорит само за себя.

Что же побуждает сотрудников покидать компанию, в которой они работали, и пускаться вплавь самостоятельно? Причин может быть много. Но основные факторы таковы:
• желание получать большую прибыль;
• независимость;
• реализация лидерских качеств.

Но что в действительности получают уходящие в частный бизнес агенты? Часто их усилия оканчиваются поражением на рынке недвижимости. Не учтя всех нюансов, такие частные маклеры создают еще одно убыточное агентство недвижимости. И в реальности имеют:
• долги вместо желанных высоких прибылей;
• зависимость от капризов клиентов вместо свободы действий;
• нерадивых подчиненных.

Причина краха их начинаний — завышенная оценка своих сил. Неумение спрогнозировать тут объем заказов и колебания рынка толкают фирму в ловушку задолженности. Нехватка клиентов заставляет браться даже за непривлекательные заказы. А служащие плохо выполняют данные им задания, так как директор новосозданного агентства не уверен в себе и не может поставить четкую и досягаемую цель. Он просто приписывал себе лидерские качества, не владея ними на самом деле.

Нередко ушедший из крупной компании маклер в погоне за высокими доходами пополняет ряды безработных. А на своей прежней должности он занимал достаточно высокие позиции, был начальником отдела продаж или заместителем директора. И приносил выгоду себе и фирме.

Вряд ли он основывал бы свое дело, если бы знал, с какими трудностями ему придется столкнуться. Сотрудники крупных риэлтерских агентств редко бывают осведомлены о точных значениях доходов и расходов фирмы, в которой они работают. Размер прибыли учредителей тоже им неизвестен. Утаивание такой информации является причиной ложных представлений о выгодности риэлтерского бизнеса.

Открытость в этом вопросе порождает доверие сотрудников и идет на пользу обеим сторонам. Но здесь важно не переусердствовать. Опасно полностью открывать стратегию фирмы и ее бизнес-модель. Ведь то, что тщательно разрабатывалось годами, может быть своровано и использовано нелояльными сотрудниками в их собственных целях.

По материалам сайта http://neagent.org.ua/