ГЛАВНАЯ      Новости мира      Новости техники и науки      + ДОБАВИТЬ    

Вы когда-нибудь задумывались, как владельцы магазинов и других заведений узнают о том, что нравится больше всего Вам? Они во время рассылки важных сообщений – об акциях, словно знают то, что Вам по душе.

И это является настоящей палочкой-выручалочкой для огромного количества владельцев интернет-магазинов. Она именуется, как crm система.

Что это такое и в чем ее главные особенности?

CRM-система – это инновационная система, которая позволяет эффективно вести управление и налаживать взаимоотношения с клиентами. И это все достигается за счет использования специального программного обеспечения.

Простыми словами – это система, которая позволяет автоматизировать бизнес. Она собирает важную информацию о клиенте – с момента осуществления первого звонка вплоть до осуществления покупки. На основе этих данных делаются соответствующие выводы.

Также такая система:

• Позволяет автоматическим образом выполнять часть работы. Например, может формировать документы по указанному шаблону.
• Может выполнять разносторонние задачи. Отправлять смс клиентам, создавать отчеты по бизнес-показателям и многое другое.
• Эффективно выстраивает диалог с покупателем. Благодаря чему повышается уровень лояльности с его стороны.

Как итог, каждый владелец интернет-магазина или другого проекта получает идеального помощника, который снижает издержки, экономит время, позволяя при этом получить еще больше покупателей и, соответственно, прибыли.

Где можно заказать CRM-систему?

Если Вы находитесь в поиске настоящих профессионалов своего дела, то советуем обратиться сюда - flexbby. Это умные – инновационные боты, которые могут выполнять большое количество разнообразных операций. Вести документооборот, CRM, участвовать в закупках и тендерах, в сервисном обслуживании.

                     

2019-02-20 Новости техники и науки  1882 0

+0

---