СРМ для ритейла


Каждый владелец интернет-магазина заинтересован в процветании своего ресурса, привлечении новых покупателей и росте прибыли. При этом торговля в сети часто сопровождается не соблюдением сроков поставок, заказы на товар, которого нет в продаже, не отслеживаются, на ресурсах не предусмотрена возможность обратного звонка и т.д. Пользователи, столкнувшиеся с подобными проблемами, уже не захотят вернуться в такой магазин.

В чем необходимость ритейл CRM?

Для привлечения новых покупателей и предоставления различных дополнительных возможностей старым клиентам необходимо совершенствовать процесс сотрудничества, это позволяет сделать CRM для розничной торговли или в продаж в сети.

Основная задача данной разработки от компании PERFECTUM в повышении лояльности покупателей. Наш продукт позволяет регулировать базу данных контрагентов, хранить все данные о совершенных покупках, заключенных сделках, при этом вся информация систематизируется.

CRM для дропшиппинга или интернет-магазина способна хранить историю по каждому покупателю, позволяя менеджерам отслеживать разные сведения:

  • в какое время и на какую сумму был совершен заказ;
  • был ли оставлен пользователем комментарий;
  • сколько раз покупатель обращался за помощью или звонил по телефону;
  • какие сообщения ему были направлены и т.д.

Помимо этого, вы сможете видеть, какие именно товары были просмотрены клиентом, на каких он остановил свое внимание, какими не заинтересовался. Это позволяет совершенствовать работу своего сайта, повышая его качество, сервис обслуживания и собственную прибыль.

Особенности ритейл СРМ

Наше агентство предлагает современную и высокоэффективную программу для привлечения клиентов и увеличения продаж, повышения уровня обслуживания и иных процессов торговли. Единая база данных дает возможность содержать всю информацию в одном месте. У вас всегда есть возможность отследить всю историю общения с пользователем, начиная с его первого появления на площадке.

Внедрение нашей разработки на вашем ресурсе позволит всегда быть в курсе событий, видеть недочеты и сразу на них реагировать. Руководитель сможет контролировать деятельность своих сотрудников, понимать причины, почему некоторые покупатели уходят к вашим конкурентам и т.д.

Для разработки программы именно для вашего портала мы сначала изучаем все тонкости вашей деятельности, можем также интегрировать продукт с различными системами.



                     


Всего комментариев: 0
avatar



Вентспилс на карте

10-ка популярных новостей мира
Преимущества шаровых кранов от компании «Сантехкомплект»
Интересное о Ив Сен Лоран в мировой моде
Варикозное расширение вен: лучше предотвратить, чем лечить
Секреты для изготовления качественных сайтов
Как и что снимать в первый раз
Инновации в строительстве
Железная дружба между Болтом и Блипом
Целебный напиток фараонов - чай каркаде
"Нержавейка" - история появления материала современности
Евросоюз возьмёт на себя долги Украины за газ

Лента актуальных новостей мира
Почему билеты на автобус лучше покупать онлайн
Как хранить семена для газона
Преимущества рулонного газона
На какие виды делятся эвакуаторы
Как привести качественный оверлок
Как использовать объемные световые буквы
Советы от лучших российских спикеров
Популярные поломки коробки передач на Кировце
Чем бизнесу поможет help desk система
Отзывы о Мицубиси Фузо Кантер

Новые обьявления на доске
Куплю дизель по ценам ниже заправоч...
Популярные объявления
Разместить объявление
Куплю дизель по ценам ниже заправоч...

Случайное фото

Случайное видео




Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика